Quanto custa um sistema para restaurante: o que pesa de verdade no preço

Tela do sistema de ponto de venda do Tairo, com produtos e carrinho de pedido

Antes de assinar qualquer sistema de gestão, a pergunta é sempre a mesma: quanto isso vai custar por mês? A resposta não é um número fixo. Dois restaurantes do mesmo tamanho podem pagar valores bem diferentes pelo mesmo tipo de sistema, dependendo de quantos terminais usam, quais módulos precisam e se o suporte está incluído ou é vendido à parte.

O que realmente determina o preço

A mensalidade anunciada é só a porta de entrada. O que muda o valor final é:

  • Quantidade de terminais e usuários. Alguns sistemas cobram por terminal ou por login adicional, o que multiplica o custo rápido em operações com mais de um caixa ou mais de uma pessoa lançando pedido.
  • Módulos incluídos ou vendidos à parte. Estoque, delivery próprio, integração com iFood, fidelidade e relatórios avançados às vezes vêm no plano, às vezes são um "add-on" cobrado por fora.
  • Suporte. Atendimento incluso na mensalidade ou um plano de suporte separado, com custo próprio, muda a conta inteira quando o sistema trava numa sexta à noite.
  • Contrato de fidelidade. Um preço mensal baixo com multa alta de cancelamento não é barato, é caro com desconto no primeiro olhar.
  • Cobrança por unidade. Se você tem ou pretende abrir mais de um restaurante, vale confirmar se o sistema cobra uma mensalidade por loja ou se existe um plano único que cobre a rede inteira.
Painel de gestão do Tairo mostrando vendas do período e gráfico de vendas por dia
Painel de gestão do Tairo mostrando vendas do período e gráfico de vendas por dia

O hardware também entra na conta. Sistemas que exigem uma máquina própria e fechada custam mais no investimento inicial do que os que rodam em tablet Android comum ou em terminais de pagamento já existentes, como o SmartPOS.

Quanto custa hoje, no mercado

De forma geral, sistemas de gestão para restaurante no Brasil variam entre R$ 100 e R$ 1.500 por mês, dependendo do porte do negócio e dos módulos contratados. A faixa mais comum para um restaurante de porte pequeno a médio fica entre R$ 150 e R$ 300 mensais, já considerando PDV, controle de caixa e estoque básico.

Sistemas mais completos, com múltiplas unidades, CRM e automação de atendimento, sobem para faixas mais altas, entre R$ 500 e R$ 1.500 por mês. O ponto de atenção não é só onde seu orçamento se encaixa nessa faixa, é o que está incluído dentro do valor.

Taxa escondida é parte do preço

Um sistema com mensalidade atraente pode custar mais no fim do mês se cobrar separado por cada integração, exigir hardware específico caro para funcionar, ou prender você num contrato de fidelidade longo. Antes de comparar só o número da mensalidade, vale confirmar:

  • se o PDV funciona no equipamento que você já tem, ou exige comprar um terminal específico
  • se o suporte tem custo à parte ou está incluído
  • se existe multa de cancelamento e qual o prazo mínimo de contrato
  • se módulos como estoque, delivery e fidelidade vêm no plano ou são cobrados separado

Onde o Tairo se encaixa nessa conta

O Tairo tem três planos mensais, sem contrato de fidelidade: Básico a R$ 49,90, Pro a R$ 99,90 e Ultra a R$ 249,90. Todos incluem PDV, controle de caixa, estoque e fluxo financeiro; o Pro soma iFood, delivery próprio, cardápio digital e mais usuários; o Ultra é o único que abre PDV via SmartPOS, KDS, autoatendimento e atendimento por IA no WhatsApp. No Básico e no Pro, o teste é de 14 dias, sem precisar cadastrar cartão, e dá para cancelar quando quiser. No Ultra, os 14 dias são de implantação assistida: você só começa a pagar quando o sistema estiver pronto para operar.

Comparado à faixa comum de R$ 150 a R$ 300 mensais do mercado, mesmo o plano Ultra do Tairo fica dentro dessa média, com suporte incluído. O plano anual sai ainda mais barato, com dois meses grátis embutidos no valor.

Como decidir

Preço de sistema para restaurante não se compara só pela mensalidade anunciada. Se compara pelo que está incluído nela: quantos terminais, quais módulos, se o suporte é grátis e se existe multa para sair caso o sistema não entregue o prometido. Um sistema R$ 50 mais barato por mês que cobra separado por integração e prende você num contrato de um ano pode custar mais caro do que parece no primeiro olhar.

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